Procedimiento Clientes Nuevos
Estas medidas se implementan con el objetivo de asegurar una transacción segura y proteger los intereses de ambas partes. En Andacco, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos esforzamos por brindar un servicio de calidad.
Pasos para realizar un arriendo de equipos de construcción:
Paso 1: Registro de Información
Solicitamos que se proporcione el nombre de la persona de contacto y su correspondiente RUT (tanto para personas naturales como para empresas). Esta información es necesaria para ingresarla en nuestro sistema y emitir las guías de despacho y otros documentos asociados. Además, se requiere el nombre de la obra y su dirección para facilitar el proceso de entrega.
Paso 2: Evaluación Crediticia
Realizamos una evaluación crediticia utilizando el RUT proporcionado. Esta evaluación nos permite determinar la viabilidad de establecer una relación comercial y otorgar el crédito correspondiente. En caso de que la evaluación sea aprobada...
Paso 3: Garantía
Se solicita al cliente que deje una garantía por el valor de la máquina arrendada. Esta garantía puede ser entregada en forma de cheque o transferencia bancaria.
En caso de que sea cheque, el documento debe ser emitido a nombre de Andacco Limitada, ser nominativo y estar cruzado. Además, NO DEBE contener fecha ni la palabra "garantía". Es fundamental que el monto del cheque coincida con el valor de la garantía establecida.
- Persona Natural: Para clientes que sean personas naturales, solicitamos que envíen una fotografía del cheque firmado y una imagen de su carnet de identidad. Esto nos permite corroborar la firma y validar la autenticidad del cheque.
- Empresa: Si el cliente es una empresa, solicitamos que adjunten una fotografía del cheque firmado, una imagen del carnet de identidad de la persona autorizada para firmar en nombre de la empresa, así como una copia de la escritura de la empresa que acredite su poder de firma de documentos oficiales.
Paso 4: Devolución Garantía
Una vez que se haya completado el arriendo de la máquina, se haya efectuado el pago total de la factura correspondiente y se haya verificado que la máquina se encuentra en buen estado, procederemos a devolver la garantía al cliente.